LENOVO 5Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y PREMIER SUPPORT: TP X1 SERIES, X13 YOGA
- Valmistajan koodi : 5WS0W86745
391,90 €
Leasing/vuokraus:13,54 €/kk ALV 0%, kun sopimusaika on 36 kk.
Tuotteen kuvaus
- Valmistajan koodi : 5WS0W86745
- Tuotteen nimi : LENOVO 5Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y PREMIER SUPPORT: TP X1 SERIES, X13 YOGA
5Y Premier Support upgrade from 3Y Premier Support
LENOVO 5Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y PREMIER SUPPORT: TP X1 SERIES, X13 YOGA
Lenovo Premier Support NBD takuupalvelu
Seuraavan työpäivän NBD vasteaika
Lenovon tuottama maailmanlaajuinen tukipalvelu (yli 100 maata)
Laajentaa onsite-takuun entistä kattavammaksi kokonaisuudeksi:
Huoltotapausten ja varaosasaatavuuden priorisointi
Yksilöity Premier palvelunumero (Ei puhelujen uudelleenohjausta), tuki palvelee 24/7
Nimetty Technical Account Manager (TAM), joka vastaa huoltotapauksen hoidosta alusta loppuun
Sisältää ohjelmistotuen mm. Microsoft Office, Adobe Photoshop, Skype, Google Chrome, Dropbox, Red Hat- ja Suse Linux -ohjelmistoille
Laite huolletaan asiakkaan tiloissa, poislukien käyttäjän itse vaihdettavat CRU (Customer Replacement Unit) osat<(li>
HUOM! Mikäli vika on paikannettavissa puhelimitse ja osa on asiakkaan itse vaihdettavissa (CRU), uusi osa lähetetään asiakkaalle. TICRU (Technican Install CRU) takuulaajennuksen avulla huoltomies saapuu aina paikalle suorittamaan huoltotyön
Lisää tilaukselle LENOVO-THINKPLUS takuulaajennuksen rekisteröintipalvelu ja rekisteröimme lisätakuun puolestasi!
Takuuaika: 12 kk Takuutapauksissa ole yhteydessä ensisijaisesti jälleenmyyjään saadaksesi lisätietoa takuu- tai huoltokorjausvaihtoehdoista.
Lenovo on suurin PC-valmistaja Kiinassa, ja vuodesta 2004 kolmanneksi suurin maailmalla. Pöytätietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden lisäksi Lenovo myy muun muassa palvelimia, kämmentietokoneita, matkapuhelimien varusteita ja projektoreita.
