Kohti Digiä - sisältää käyttökuntoon asennetun kannettavan Win 11, F-secure tietoturvaohjelmiston 12 kk ja kaksi tietokoneen käyttöopastus / asennusta

Tämä tietokonepaketti sisältää 17.3" näytöllä varustetun kannettavan tietokoneen, Office 365 (12kk) toimisto-ohjelmat yhdelle käyttäjälle ja hiiren. Kaksi käyttöopastus kertaa (Turku - Lieto - Kaarina - Paimio - Sauvo - Rusko - Raisio - Naantali), joista ensimmäisellä kerralla asennetaan tietokone kotona toimivaksi, opastetaan sen käytössä ja varmistetaan että nettiyhteys on kunnossa.

Ennen käyntiä varmistetaan onko asiakkaalla nettiyhteys käyttökohteessa ja lisähintaan saatavilla on tarvittavia lisälaitteita. Nettiyhteyden voi jakaa esimerkiksi älypuhelimesta jos asiakkaalla on sellainen.

Ensimmäisellä  käynnillä (60 min) asennetaan tietokone käyttöympäristöön. Yhdistetään se internetiin ja opetetaan käyttämään palveluita joita internetissä on. Esitellemme Yle Areenan käyttöä, pankkiyhteyden käyttöä, omakannan käyttöä, matkailusivustojen käyttöä, erilaisten viihdesivustojen käyttöä ja kerromme millaisia vaaroja internetissä on. Koneeseen on asennettu tietoturvaohjelmisto.

Jos verkkopankkitunnuksia ei ole hankittu, niin ne voidaan opastaa hankkimaan ensimmäisellä käynnillä ja seuraavalla käynnillä voidaan opastaa verkkopankin käyttöä ja muiden internetpalveluiden käyttöä kuten oma kannan käyttöä ja sisäänkirjautumista.

Jos asiakas on käyttänyt tietokonetta aiemmin,  voidaan toinen käynti säästää muutaman kuukauden päähän jolloin voidaan katsoa millaisia kysymyksiä on noussut mieleen ja tarvitaanko esimerkiksi tulostinta tai muita laitteita vielä. 

Jos asiakas ei ole tuttu tietokoneiden kanssa, niin voidaan sopia seuraava käynti heti seuraavalle viikolle. Mahdollisia tukikäyntejä voidaan sopia tarpeen mukaan esimerkiksi kerran kuukaudessa. Voimme myös käyttää käynnin ajan muiden laitteiden opettelemiseen tai asentamiseen, esim. puhelin, televisio, älykotilaitteet tai muiden laitteiden asennukseen esim. riistakamera, tulostin tai opastaa erilaisten ohjelmistojen käytössä jne.